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12315是指什么
发布时间:2024-11-15 17:23:41        浏览次数:0        返回列表

消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话

拨打情形:

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时